בהנחיית נשיא מדינת פלסטין, מחמוד עבאס, השלימה מחלקת ענייני הפליטים באש"ף, בשיתוף שגרירות פלסטין בלבנון והוועדות העממיות, חבילת פרויקטים דחופים לשיפור תנאי החיים במחנות הפליטים הפלסטיניים בלבנון.
הפרויקטים כללו שיקום רשתות מים וחשמל, הנחת כבלים, התקנת משאבות מים, ושיפור תשתיות במחנות עין אל-חילווה, מאר אליאס, בורג' אל-בראג'נה, דביה, מיה ומיה, בעלבכ, ובתתי יישובים בצידון ובביירות. בנוסף, בוצע פרויקט תאורה סולארית בסמטאות מחנה דביה.
לדברי ראש מחלקת ענייני הפליטים באש"ף, אחמד אבו הולי, המחלקה ניהלה התערבויות דחופות במהלך המלחמה הישראלית בלבנון כדי לסייע לפליטים הפלסטינים שנעקרו ממחנות הדרום. ההתערבויות כללו אספקת סיוע מיידי, שיקום מקלטי חירום ותמיכה בתחבורה עבור המשפחות הנעקרות.
אבו הולי הדגיש כי הפרויקטים החדשים נועדו לשרת אלפי פליטים החיים בתנאים קשים, במיוחד אלו המתגוררים מחוץ למחנות הרשמיים ואינם זוכים לשירותי אונר"א. לדבריו, המחלקה נמצאת בקשר ישיר עם הוועדות העממיות במחנות וממשיכה לפעול מול אונר"א כדי להרחיב את שירותיה לטובת הפליטים.
עוד ציין כי שיפור תנאי החיים במחנות הפליטים נמצא בראש סדר העדיפויות של הנשיא עבאס, כאשר פרויקטים נוספים נמצאים כעת בשלבי ביצוע. הוא שיבח את שיתוף הפעולה הפורה עם ממשלת לבנון ואת התיאום בין מחלקת ענייני הפליטים, הוועדות העממיות ושגרירות פלסטין בלבנון לטובת הפליטים.
משלחת המחלקה בלבנון, בראשות ג'מאל פיאד, פיקחה על ביצוע הפרויקטים, יחד עם מזכיר הוועדות העממיות, סרחאן סרחאן, שהביעו שביעות רצון מתוצאות הפרויקטים ומהשפעתם החיובית על חיי הפליטים.
הוועדות העממיות במחנות הפליטים ותושבי המחנות הביעו הערכה לתמיכתו הרציפה של הנשיא עבאס ולתגובתו המהירה לצורכי הפליטים, במיוחד לנוכח המשבר הכלכלי החריף בלבנון. הם שיבחו גם את מאמצי מחלקת ענייני הפליטים וראשיה, אשר ממשיכים לספק סיוע ופתרונות כדי להקל על מצוקת הפליטים ולשפר את תנאי חייהם.
